Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Shams boutique collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site shams-boutique.ma, conformément à la loi marocaine n°09-08 relative à la protection des données à caractère personnel.


2. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de livraison
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via des prestataires tiers)
  • Données de navigation (cookies, IP, pages visitées)

3. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Traiter les commandes et livraisons
  • Gérer la relation client
  • Améliorer l’expérience utilisateur
  • Envoyer des communications (emails, offres, notifications)
  • Assurer la sécurité du site

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Prestataires de paiement
  • Services de livraison
  • Outils marketing (emailing, analytics)

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.


5. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Mesurer l’audience
  • Améliorer la navigation
  • Personnaliser les contenus

Vous pouvez désactiver les cookies via votre navigateur.


6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.


7. Vos droits

Conformément à la loi 09-08, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données
  • Rectification
  • Suppression
  • Opposition au traitement

Pour exercer ces droits :
📧 Contact : contact@shams-boutique.ma


8. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, sauf obligation légale contraire.


9. Contact

Pour toute question relative à cette politique :

  • Email : contact@shams-boutique.ma
  • Téléphone : +212 665 94 51 61

10. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. La version mise à jour sera publiée sur cette page.


Dernière mise à jour : 01 Mai 2026